Сбербанк обеспечивает собственных клиентов удобствами. В 2020 году для оплаты квитанции не нужно посещать государственное учреждение. Необходимо лишь обратиться в филиал банка или перевести деньги в режиме онлайн. Преимущество оплаты услуг ЖКХ в том, что Сберегательный банк имеет немало филиалов, терминалов и банкоматов.

Способы внесения платежей

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

После посещения отделения банка клиенту предложат 2 варианта оплаты услуг:

  • У оператора. Клиент берет талон в электронной очереди на конкретное время. Оператор подзывает плательщика к определенному окошку, чтобы провести оплату. Оплатить можно наличными средствами или с карты.
  • В терминале. В банке или в пункте обслуживания клиент оплачивает услуги ЖКХ наличным или безналичным способом.

За пределами банка плательщик может воспользоваться мобильным приложением, мобильным банком и прочими способами.

Правовое регулирование

Согласно Жилищному кодексу, физические и юридические лица обязаны оплачивать коммунальные услуги до 10 числа месяца, который следует за предыдущим (статья 153).

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк

Внесение коммунальных платежей – обязанность каждого гражданина. Для экономии времени Сберегательный банк предлагает клиентам воспользоваться новой услугой – оплата ЖКХ через терминал, банкомат или по интернету. Комиссии за оплату нет.

Единственной платой является комиссия за обслуживание карточки. Размер комиссии зависит от получателя платежа, но не может быть выше 1% от общей суммы.

Через терминал или банкомат

Чтобы совершить операцию, необходимо иметь действующую карточку банка. Нужно отыскать банкомат Сбербанка, вставить карту и ввести пин-код. Найти раздел «Платежи и переводы» и выбрать оплату ЖКХ. Оплатить услугу и забрать карту.

Процедура осуществления оплаты через терминал такая же. Единственное отличие – возможность совершить наличный расчет.

Картой

Услуга доступна лишь клиентам банка. Алгоритм действий таков:

  1. Вставить карту и ввести пароль.
  2. Выбрать раздел «Платежи и переводы» либо «Оплата услуг».
  3. Выбрать группу «Оплата ЖКХ».
  4. Выбрать, каким способом будут вводиться данные – вручную или при помощи штрих-кода. В первом случае нужно будет выбрать получателя платежа. Во втором случае сведения из квитанции введутся в автоматическом режиме.
  5. Ввести код плательщика – указан в квитанции.
  6. Указать период оплаты – месяц и год.
  7. По необходимости ввести показания счетчика и сумму пени.
  8. На экран выведется сумма для оплаты – она уже содержится в банковской системе.
  9. После проверки данных нажать кнопку «Оплатить» и дождаться чека.

Если операция пройдет успешно, с карты снимут необходимую сумму, а на телефон поступит смс.

Наличными

Алгоритм действий при оплате наличными немного отличается. Включает в себя такие шаги:

  1. Выбор пункта «Платежи наличными», затем – «Поиск получателя».
  2. После появившегося на экране окна – выбор нужного пункта поиска. Наиболее удобный – по штрих-коду, но он содержится не на каждой квитанции. Также существует поиск по ИНН. Если он будет введен правильно, появится название организации, которая оказывает услугу.

Далее алгоритм действий такой, как и в предыдущем способе оплаты. Сдача не выдается, поэтому лишнюю сумму предложат перевести на телефон или благотворительность. Когда деньги будут внесены, система выдаст чек.

Онлайн через Личный кабинет

При помощи Сбербанк Онлайн можно оплатить коммунальные услуги, находясь дома. Потребуется банковская карточка, интернет и услуга информирования через смс «Мобильный банк».

Совершить платеж удастся следующим образом:

  1. Зайти в приложение.
  2. Выбрать меню «Платежи», «ЖКХ».
  3. Выбрать конкретное меню, например, квартплата.
  4. При помощи поиска найти поставщика услуг.
  5. Мобильная версия приложения предложит выбрать несколько способов ввода информации – скан штрих-кода или ввод вручную. Если используется компьютер, будет предложен только второй способ.
  6. Ввести лицевой счет и номер счета в банке. Данные можно узнать из квитанции.
  7. После проверки данных нажать «Продолжить».
  8. На мобильный телефон придет смс для подтверждения платежа.

После оплаты на экране будет видна квитанция. Ее нужно будет сохранить и при возможности распечатать.
В истории платежей можно отследить статус платежа. Если операция не совершится, деньги вернутся на счет. Также можно сохранить шаблон.

На сайте

Процесс оплаты на официальном сайте Сбербанка не требует усилий. Необходимо зайти на сайт, авторизоваться и подтвердить вход паролем, который вышлют на телефон. В меню системы выбрать оплату жилищно-коммунального хозяйства, ввести запрашиваемую информацию и оплатить.

Через приложение

Если плательщик заходит на сайт банка с телефона, ему предлагается скачать специальное приложение. Чтобы войти в него, нужно будет придумать пароль из 5 цифр или использовать отпечатки пальцев. Зайти в раздел «Платежи» и выбрать оплату ЖКХ. Ввести номер счета и сумму, оплатить. Удобство способа в том, что не требуется подтверждение сообщением.

Услуга Автоплатеж

Услуга бесплатная. Для подключения можно воспользоваться следующими способами:

  • через приложение Сбербанк-онлайн;
  • при помощи терминалов самообслуживания;
  • в филиале банка.

Банк за 1 день высылает плательщику смс о том, что будут списаны средства. В указанную дату с карты списывают сумму платы за коммунальные услуги.

Услугу можно отключить следующим образом:

  • в Сбербанке Онлайн;
  • отправить сообщение с текстом «Автоплатеж» на номер 900;
  • через Мобильный банк;
  • позвонив на горячую линию Сберегательного банка;
  • в филиале финансового учреждения.

Способ удобен тем, что нет необходимости в постоянном внесении сведений – банк регулярно будет напоминать о платежах и списывать нужную сумму.

Оплата в отделении банка

Если совершить платеж через терминал не получается, оплатить коммунальные услуги можно в отделении банка – наличкой или списанием денег со счета. Потребуется заполненная квитанция и реквизиты получателя.

Вариант имеет отрицательные стороны – придется стоять в очереди и заплатить комиссию. Сотрудник банка потребует предоставить паспорт.

Через кассу

Самый старый вариант оплаты. Необходимо посетить банковский филиал, дождаться очереди и оплатить услугу. Комиссия – 3%.

Альтернативные варианты

Существуют другие интернет-сервисы для оплаты жилищно-коммунальных услуг. Оплатить услугу можно с помощью кошельков Вэбмани, Киви и Яндекс.Деньги.

Таким образом, оплата коммунальных услуг с помощью Сбербанка – быстрая и удобная процедура. Плательщик самостоятельно выбирает для себя оптимальный способ оплаты. Возможен наличный и безналичный расчет. Стоит учесть, что комиссия при личном посещении банка будет выше, чем при дистанционной оплате. Чтобы не было проблем, необходимо распечатывать квитанции и сохранять их.

На видео об оплате услуг ЖКХ через терминал

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.