Лестничные площадки в многоквартирных домах (МКД) относятся к общедомовому имуществу. Жильцы должны быть заинтересованы в поддержании чистоты этих мест. Грязь и пыль в подъездах портят их внешний вид, а также отрицательно влияют на здоровье людей.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

+7 (499) 110-56-12 (Москва)

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

8 (800) 222-69-48 (Регионы)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Уборка лестничных площадок в многоквартирном доме должна производиться с учетом действующих нормативов. Все они прописаны в жилищном законодательстве. Нормативы уборки включают в себя количественные показатели (режим, частота мытья подъездов и т. п.).

Что говорит закон?

Статья 36 ЖК РФ определяет перечень общедомового имущества, которое на праве общей долевой собственности принадлежит всем собственникам и нанимателям жилых помещений. К нему, в том числе, относится территория подъезда и лестничные площадки.

Из этого следует вывод, что за чистотой этих мест должны следить жильцы. Но, как правило, полномочия по уборке общих площадей возлагаются на управляющую компанию или ТСЖ. Жители МКД могут заключить с управляющим органом договор, на основании которого и будет производиться содержание общих площадей.

Сотрудники управляющей организации обязаны производить уборку на основании принятых стандартах. Об этом говорится в ряде нормативно-правовых актов, действующих в 2019 году:

  • ГОСТ 51617-2000;
  • ПП РФ №290;
  • Правила, утвержденные Госстроем.

Также имеются муниципальные документы, в которых прописаны нормативы уборки лестничных площадок в многоквартирном доме.

Уборка лестничных площадок в многоквартирном доме

Законодательство не предусматривает необходимость закрепления за каждым подъездом МКД отдельной уборщицы. Один сотрудник клининговой службы может убирать сразу несколько объектов.

Если жители дома видят, что уборщица не справляется со своими обязанностями, либо нарушает нормы содержания подъездов, то они могут жаловаться вышестоящему лицу управляющей организации. В таком случае в отношении данного сотрудника будут приняты соответствующие меры. Если же УК вовсе не предоставляет специалистов по уборке, она нарушает требования законодательства.

Периодичность проведения

Какие мероприятия и как часто должны осуществляться:

  • Влажная уборка лестниц первых двух этажей ‒ ежедневно, не включая воскресенье и праздничные дни.
  • То же самое на следующих этажах ‒ разово, в течение недели при наличии лифта, либо дважды в неделю при его отсутствии.
  • Влажная уборка мест рядом с мусоропроводами ‒ ежедневно.
  • Мытье лестниц ‒ два раза в течение месяца при отсутствии лифта. При наличии лифтового оборудования частота мытья уменьшается до 1 раза ежемесячно.
  • Чистка полов в лифтовых кабинах ‒ каждый день, за исключением воскресенья и праздничных дней.
  • Влажная уборка потолков, стен, а также дверей, плафонов лифтовых кабин в здании с мусоропроводом ‒ 2 раза в течение месяца.
  • Мытье приборов отопления и подоконников от грязи ‒ не менее 2-х раз за год.
  • Мытье чердачных лестниц, стен, окон и решеток, а также иного оборудования ‒ разово за год. Аналогичная частота сметания пыли с потолков.
  • Уборка мест рядом со входами в подъезды, а также чистка металлических решеток ‒ не менее раза за неделю.

Требования к качеству

Конечно, в нормативных документах сложно выделить конкретные качественные показатели уборки лестничных площадок.

При соблюдении требований по частоте и режиму уборочных мероприятий, порядок в общих местах МКД должен удовлетворять следующим критериям:

  • Отсутствие ТБО в большом количестве (бумажек, пакетов и иных посторонних предметов).
  • Отсутствие существенных загрязнений, въевшихся пятен и высохших грязных разводов на полах.
  • Чистый и без забившегося мусора мусоропровод, подготовленные к приему ТБО мусоросборники.
  • Отсутствие скоплений пыли, паутины и больших комков грязи по углам подъездов.

Многих жителей МКД не устраивают надписи в подъездах. Согласно нормативам, уборщица должна мыть стены 1 раз в год. На практике же надписи появляются гораздо чаще, а их устранение бытовой химией зачастую невозможно. Поэтому на уборщицу не возлагается обязанность по сведению надписей. Жильцы могут дождаться их устранения только с плановым ремонтом, во время которого проводится штукатурка и покраска стен. 

Кто ответственный?

На основании положений правительственных постановлений можно выделить тот факт, что коммунальные службы обязаны должным образом выполнять содержание конструкций и оборудования жилого дома, его технических и инженерных систем.

В отдельных случаях жильцы могут своими силами организовать некоторые уборочные мероприятия.

Возможно несколько вариантов:

  • На общем собрании собственников по результатам голосования выбирается один человек, который будут осуществлять уборку общих площадей за определенное вознаграждение. Также данный граждан будет обязан нести отчетность перед жильцами за приобретение швабр, моющих средств и других сопутствующих товаров.
  • На общем собрании собственников принимается решение пригласить сотрудника клининговой службы. Выбранное ответственное лицо заключает соглашение с клининговой службой, организует сбор денег, разрабатывает график уборки и обязуется нести отчетность.

В реальности более предпочтительным является второй вариант, поскольку уборка подъездов сотрудником клининговой службы гарантированно будет качественной и своевременной. В любом случае, решение, принятое общим собранием, оформляется в протоколе в письменном виде. Это делается во избежание возможных разногласий в дальнейшем.

Кто оплачивает?

В коммунальные услуги включается и уборка общих площадей, ведь труд уборщицы должен быть оплачен. Спонсируют это жильцы МКД в соответствии с установленными тарифами. Оплата вносится на основании квитанций, которые приходят жителям дома.

Куда жаловаться?

В реальности рекомендованные стандарты соблюдения чистоты в подъездах соблюдаются далеко не всегда. Порой бывает так, что уборка осуществляется положенное количество раз, однако услуги предоставляются весьма некачественно. В итоге в подъездах МКД скапливается грязь, что приводит к ухудшению его внешнего вида.

В данной ситуации простой разговор с сотрудником клининговой службы по поводу качества его уборки, скорее всего, не приведет ни к чем хорошему.

Поэтому рекомендуется сразу соблюдать следующий порядок действий:

  • Обратиться в УК с жалобой.
  • Если это не привело к желаемому результату, стоит обратиться в Роспотребнадзор.
  • Следующий шаг ‒ подача жалобы в Жилищную инспекцию, находящуюся при районной или городской Администрации.
  • Можно обратиться в суд или в Прокуратуру.

Во всех случаях жаловаться может как отдельный заинтересованный жилец, так и коллектив из владельцев недвижимости. Как правило, последний вариант встречается чаще всего.

Текст жалобы может быть составлен в произвольном варианте. Бумага пишется на имя уполномоченного лица, к примеру, на начальника УК. В тексте документа обязательно стоит указать, что заявитель является владельцем жилья в МКД и регулярно вносит средства на содержание жилья. Также желательно оставить ссылки на договор с УК и нормативные документы.

На видео об обязанностях по уборке

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.