Звонок бесплатный
Меню

ЖКХ

Жилищно-коммунальные услуги направлены на формирование комфортных условий для жизнедеятельности людей в жилых помещениях. Это комплекс разнообразных услуг, связанных с обеспечением жилья электроэнергией, горячей/холодной водой и водоотводом, газом, а также иными цивилизационными благами, которые должны оплачиваться потребителями в соответствии с установленными тарифами.

Что это такое?

ЖКХ – это совокупность отраслей экономики, нацеленных на обеспечение надлежащего функционирования инфраструктуры населенных пунктов в целом и отдельных зданий, входящих в их состав.

Расшифровка данной аббревиатуры звучит как жилищно-коммунальное хозяйство. Благодаря слаженной работе всех его структурных элементов удается достигать безопасного и комфортного проживания и пребывания людей внутри зданий, где им предоставляется широкий спектр жилищных услуг и поставляются жизненно необходимые ресурсы.

Предоставляемые услуги

Коммунальные услуги включают в себя следующие компоненты:

  • обеспечение холодной водой;
  • горячее водоснабжение;
  • водоотведение;
  • обеспечение жилища теплом в холодное время года;
  • поставка газа;
  • электрификация;
  • освещение мест общего пользования.

Наряду с этим, в сфере жилищного хозяйства предоставляются также так называемые муниципальные услуги, которыми обеспечивается не каждая квартира или дом в отдельности, но также нацеленные на создание комфортного проживания собственников жилья.

Муниципальные услуги ЖКХ – это:

  • содержание жилья в надлежащем состоянии;
  • текущий, внеплановый и капитальный ремонт;
  • вывоз мусора;
  • уборка подъездов и придомовой территории;
  • обслуживание и ремонт лифтов;
  • прочие услуги (например, охрана, предоставление парковки, консьерж и т.д.).

Законодательство

При обеспечении ЖКУ квартир и домов ориентируются в первую очередь на следующие нормативно-законодательные акты:

  • Жилищный кодекс РФ от 29 декабря 2004 года;
  • Гражданский кодекс РФ (в частности, его вторая часть) от 26 января 1996 года;
  • Санитарные правила и нормы – СанПин;
  • ФЗ под номером 416, касающийся водоснабжения и водоотведения, от 7 декабря 2011 года;
  • ФЗ под номером 190, касающийся теплоснабжения, от 27 июля 2010 года;
  • ФЗ под номером 69 от 3 марта 1999 года, в котором прописаны правила и нормативы газоснабжения;
  • Постановление Госкомитета РФ по строительству и ЖК комплексу под номером 170 от 27 сентября 2003 года, которым утверждены правила и нормы техэксплуатации жилфонда;
  • Правительственное постановление под номером 416, устанавливающее порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами.

Помимо этого, существует еще целый ряд законов и подзаконных актов, регулирующий отношения в сфере ЖКХ, устанавливающий правила и нормы обеспечения коммунальными услугами.

ЖКХ

По состоянию на 2018 год оплата услуг ЖКХ может быть произведена одним из следующих способов:

  • В пунктах приема коммунальных платежей. Оплата через специальные кассы, расположенные в магазинах и ТЦ, является одним из привычных вариантов внесения средств за потребленные услуги. Расчет с кассиром производится исключительно наличными.
  • В банковских и почтовых отделениях.
  • В интерактивных терминалах, позволяющих расплатиться наличными, банковской картой или электронной валютой.
  • В онлайн-режиме через сайт Госуслуг, посредством мобильного банкинга или иных интернет-сервисов.

В 2018 году введен в тестовом режиме вариант оплаты, предусматривающий внесение денег до потребления самых ресурсов и услуг, иными словами, переход на предоплату.

На данный момент каждый желающий может присоединиться к данной программе на добровольных началах, взамен получив возможность пользоваться льготными тарифами.

Кому предоставляются субсидии?

Правом на получение субсидий могут воспользоваться исключительно те граждане, которые производят регулярную и своевременную оплату ЖКУ.

В число тех, кто претендует на получение денежной компенсации, относятся:

  • непосредственные собственники жилья;
  • лица, снимающие квартиру на основе арендного договора;
  • люди, живущие в помещениях, относящихся к государственному жилфонду;
  • граждане, которые пребывают в жилищных кооперативах.

Заявитель должен иметь российское, белорусское или киргизское гражданство. Получение субсидии возможно при условии, что ежемесячный платеж по квартплате забирает из общесемейного бюджета свыше 22 процентов средств.

Перед обращением за субсидией целесообразно детально ознакомиться с нормами Жилищного кодекса и правительственным постановлением, касающимся предоставления льгот на ЖКУ. Это необходимо для того, чтобы уменьшить вероятность отказа, так как причин, по которым субсидии могут лишить, существует огромное множество.

В частности, отказ возможен даже в том случае, если будет иметь место ошибка в документации или несоблюдение сроков подачи. Для детального разъяснения всех нюансов оформления документов стоит заблаговременно обратиться в районный орган соцзащиты, сотрудники которого должны предоставить исчерпывающую консультацию.

Ответственность за неуплату

В том случае, если имеет место просрочка оплаты ЖКУ сроком свыше одного месяца, на основной платеж буде начислена определенная пеня. В более тяжелых случаях представители управляющей компании или организации, непосредственно предоставляющей коммунальные услуги, имеют право ограничить или полностью прекратить поставку услуг.

В крайнем случае, происходит подача в судебную инстанцию иска о взыскании с должника причитающихся средств, при этом ему придется еще и оплатить все судебные издержки.

Взыскание задолженности

Если человек допустил образование задолженности по услугам ЖКХ, к нему непременно будут применены меры по ее взысканию. Вначале ему будет предложено погасить долг в добровольном порядке, а в случае отсутствия надлежащей реакции с его стороны будет использоваться принудительный порядок взыскания.

Как правило, должнику дают возможность самостоятельно погасить имеющийся долг, причем, нередко компании идут навстречу, позволяя реструктуризировать задолженность (обычно на полугодовой срок).

При подписании соглашения о реструктуризации должник, который не в состоянии внести единоразовый платеж, получает возможность выплачивать долг равными частями на протяжении нескольких месяцев.

Если переговоры ни к чему не приводят, и задолжавшее лицо не собирается рассчитываться за потребленные услуги, на него подается иск в суд, который в большинстве случаев становится на сторону заявителя, обязывая потребителя тем или иным способом рассчитаться с поставщиком.

Для этого могут быть использованы как средства из зарплаты ответчика, так и полученные за счет реализации принадлежащего ему имущества.

На видео об оплате ЖКХ