Высокие цены за коммунальные услуги и неправильное планирование бюджета приводят к тому, что у некоторых граждан образуется задолженность по ЖКХ. Долги такого рода способны привести к неприятным последствиям. На сумму задолженности могут начислять штрафы, которые в дальнейшем перерастают в более серьезные меры.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Поэтому важно контролировать собственные платежи за коммунальные услуги и знать, как посмотреть задолженность.

Как проверить информацию по квартплате?

Граждане не оплачивают вовремя коммунальные услуги по разным причинам:

  • из-за задержек или невыплаты заработной платы;
  • вследствие увольнения с рабочего места;
  • из-за банальной забывчивости;
  • по причине появления внезапных крупных расходов.

Если имеется подозрение, что коммуналка не была оплачена в полном объеме, необходимо получить информацию по наличию, либо отсутствию задолженности.

Чем регулируется?

В соответствии со статьей 153 из Жилищного кодекса, оплата ЖКУ является обязанностью граждан. На основании 155 статьи, денежные средства по коммунальным платежам должны перечисляться не позднее 10 числа следующего за расчетным периодом месяца.

Также в Жилищном кодексе говорится о том, что в случае просрочки платежей гражданин должен уплачивать дополнительно пени.

Задолженность по ЖКХ

Для того чтобы понимать, по каким статьям может накопиться долг, нужно знать, что именно входит в платежную квитанцию многоквартирного дома:

  • платежи за коммунальные услуги ‒ электричество, воду, канализацию, газ, отопление и т. п.;
  • платежи за содержание жилья ‒ лифт, уборку подъездов и прилегающей территории, вывоз мусора и прочее;
  • оплату за капитальный, а также текущий ремонт дома.

Пускать задолженность «на самотек» ни в коем случае не стоит. Последствия могут быть серьезными. Например, нанимателей социального жилья за неуплату в течение полугода имеют право выселить из помещения.

Как узнать?

Большинство управляющих компаний присылают каждый месяц гражданам, проживающим в многоквартирных домах, квитанции на оплату коммуналки. В этих бумагах обычно указывается сумма к оплате за прошлый месяц, а также долг, при его наличии.

Это наиболее простой способ узнать задолженность по ЖКХ. Однако узнать о собственных долгах можно не только из квитанции.

По лицевому счету

По лицевому счету можно проверить задолженность на сайтах поставщиков коммунальных услуг. Также по лицевому счету можно уточнить долги в отделении банка или в терминале.

Например, в Москве за подачу электричества ответственна компания «Мосэнергосбыт». У нее имеется официальный сайт, где есть возможность завести личный кабинет.

Для того чтобы зайти в него, стоит указать номер лицевого счета, который обычно указывается на квитанции, а также код со счетчика. В личном кабинете содержится счет за электроэнергию.

По адресу

По адресу предоставляют информацию о задолженности в управляющей компании. Жители Москвы также могут узнать о долгах с помощью сайта Центра координации ГУ ИС. Там в открытом доступе представлены сведения о долгах по всем адресам столицы.

На сервисе имеется специальный калькулятор, куда можно внести следующую информацию:

  • адрес квартиры/дома в Москве;
  • этаж в многоквартирном доме;
  • срок, за который нужно вывести информацию о задолженности;
  • тип найма либо право собственности;
  • вид благоустройства;
  • тип услуг, рассчитываемых по нормативу;
  • тип услуг, рассчитываемых на основании показаний счетчиков.

В итоге на экран выведется состояние лицевого счета и сумма долга, при его наличии.

По коду плательщика

В интернете имеется множество ресурсов, которые позволяют уточнить о наличии долгов по квартплате совершенно бесплатно, либо за определенную сумму.

Например, москвичи смогут узнать данную информацию на сайте Мой долг.ру. Для этого интернет-ресурса предоставляют информацию Правительство города Москвы и Департамент по ЖКХ и благоустройству.

Как узнать о наличии задолженности:

  1. Перейти на ресурс, после чего из меню выбрать пункт с коммунальными платежами.
  2. Ввести код плательщика, а также номер сотового телефона.
  3. Нажать на кнопку с бесплатной проверкой информации.
  4. На номер телефона придет одноразовый пароль. Его потребуется ввести в поле.
  5. В результате операций на экран будут выведены суммы начислений согласно квитанциям за последний год. Если гражданин оплачивал их, то напротив сумм будет указана отметка об оплате. Ресурс дает возможность получить детальную расшифровку по каждой из квитанций.

Все способы

Способы уточнения информации по задолженности можно разделить на несколько категорий:

  1. Обращение в управляющую компанию или ЖЭК.
  2. Интернет.
  3. Обращение в банк.
  4.  Обращение к поставщику.
  5. Посещение территориального расчетного центра.

Пользоваться можно любым удобным из вышеперечисленных способов.

В отделении ЖКХ

Гражданин может подойти в рабочее время в отделение ЖКХ или управляющей компании. Там предоставят соответствующую информацию.

Однако этот способ отнимает личное время гражданина на поход до отделения ЖКХ. Кроме того, график работы трудящихся, как правило, совпадает с режимом работы управляющей компании. Поэтому для многих этот вариант не подходит.

Посредством интернета

Существует множество ресурсов, которые предоставляют в интернете информацию гражданам об их долгах.

Чтобы узнать соответствующие сведения, необходимо воспользоваться ПК, смартфоном, либо другим устройством, где имеется выход в интернет.

Уточнить о наличии долгов в интернете можно:

  • через портал государственных услуг Госуслуги;
  • на официальном сайте УК;
  • на официальных сайтах территориальных расчетных центров;
  • через интернет-банкинг крупных организаций, таких как Альфа Банк либо Сбербанк;
  • на сайтах поставщиков коммунальных услуг ‒ Энергосбыта, Горгаза и других.

Через банк

Большинство крупных банков предоставляют сведения о наличии задолженности. Для этого необходимо подойти в кассу организации и предъявить одну из предыдущих квитанций. Сотрудник сообщит сумму платежа.

Также можно уточнить эту информацию на сайте банка. К примеру, такая опция имеется у Сбербанка.

Как оплатить долг через сайт Сбербанка:

  1. Необходимо зайти на официальный сайт.
  2. Нажать «Сбербанк Онлайн», затем «Регистрация» (возможна при наличии карты Сбербанка).
  3. Перейти на «Платежи и переводы».
  4. Выбрать раздел «ЖКХ и домашний телефон», а затем нажать на соответствующую услугу.
  5. Указать получателя платежа.
  6. Ввести сумму и подтвердить кодом, который придет в СМС.

По телефону

Для уточнения информации о задолженности можно просто позвонить в отделение ЖКХ. Номер обычно указывается на квитанции или в подъезде многоквартирного дома на доске с общей информацией.

Чтобы проверить задолженность, необходимо назвать ФИО собственника, а также адрес недвижимости.

Таким же способом можно прояснить ситуацию в том случае, если имеется подозрения на неправильный расчет суммы к оплате.

Что будет, если не платить?

В 2020 году возможно применение следующих вариантов наказания к гражданам, которые по тем или иным причинам не оплачивают ЖКХ:

  1. Начисление пени. Это определенный процент, который начисляется на сумму долга. Размер пени, как правило, небольшой. Законодательство не позволяет начислять их раньше, чем с 31 дня просрочки.
  2.  Приостановление действия услуги до получения платежа. Это одна из наиболее действенных мер для неплательщиков. Обычно применяется отключение электричества или газоснабжения. Запрещается прекращать подачу отопления, а также холодного водоснабжения.
  3. Взыскание задолженности в судебном порядке. При этом должник может до последнего момента не узнать об открытии дела, так как для его возбуждения достаточно документов, предоставленных поставщиком коммунальной услуги.
  4. Выселение. Мера применяется в крайних случаях и грозит жильцам неприватизированных квартир или социального жилья. Выселение производится в жилье с худшими условиями. Собственника при неимении иного жилья не имеют права выселять из помещения.

Такие виды наказания объясняются тем, что неплательщики ставят в неудобное положение поставщиков коммунальных услуг, а также своих соседей и управляющую компанию.

На видео о последствиях долга по коммунальным услугам

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.